NetBet Auszahlung

Nathalie

Ich habe vor einer Woche eine Auszahlung meines Geldes bei NetBet beantragt. Wenige Tage später habe ich eine E-Mail erhalten, dass sie meine Kontoauszüge benötigen(auf denen BIC und IBAN deutlich zu erkennen sind). Meine Kontoauszüge habe ich ihnen daraufhin gesendet. Auf meinen Kontoauszügen steht jedoch meine BIC nicht drauf und deshalb können sie mir das Geld angeblich nicht auszahlen. Hat jemand einen Typ, was ich jetzt tun kann um mein Geld zu erhalten? Es sind immerhin über 400€ die ich auf meinem NetBet Konto aktuell habe.

Maxe472

@Nathalie Auf deiner Bankkarte steht deine BIC auch normalerweise drauf.mach davon ein Foto

Nathalie

Das hatte ich ihnen schon angeboten, als ich meine Kontoauszüge eingeschickt habe. Daraufhin kam die Antwort, dass man mir das Geld nur auszahlen kann, wenn die BIC auf meinen Kontoauszügen sichtbar ist.

Iliya

@Nathalie Richtig... so sieht das bei mir zB aus:

Nathalie

@Iliya-Moskov Ich bin bei der Sparkasse und bei mir sieht es genau so aus, nur das oben halt die BIC fehlt.

Iliya

@Nathalie Dann ist alles gut oder? Die haben dir gesagt ist OK die Kontoauszüge zu schiecken wenn der Bic sichtbar ist und es ist sichtbar oben rechts... oder habe ich was verpasst?

Nathalie

@Iliya-Moskov Auf meinen Kontoauszügen steht keine BIC drauf und NetBet kann mir das Geld aus diesem Grund angeblich nicht auszahlen.

Iliya

@Nathalie @Nathalie Ahsooo Bic fehlt, Mensch, hab was ganz anders gelesen.... OK. Aber steht das nicht hier unten bei der Sparkasse:

Niklas

@Nathalie Ja genau die steht am Seitenende.

Nathalie

@Iliya-Moskov
Nein, bei mir sieht es genau so aus.

Iliya

@Nathalie @Nathalie was ist damit... das ist ein Kontoauszug aus deiner Bank mit deren BIC...

Ninja61

@Iliya-Moskov

Jo Genua wollte ich auch sagen.
Es heißt bei dir BIC-Code

Nathalie

@Iliya-Moskov Das ist nicht meine BIC, dass ist irgendeine Bankverbindung der Sparkasse.
Ich habe ihnen jetzt aber mal ein älteres Schreiben meiner Bank eingescannt und zugeschickt, auf der meine IBAN und BIC zu erkennen sind.
Ich kann dann ja mal ein Update geben, wenn ich eine Antwort vom Support bekommen habe.

Nathalie

@Ninja61 Wenn das dort unten meine eigene IBAN und BIC gewesen wären hätte ich sie geschwärzt.

Iliya

@Nathalie So blöd bin ich nicht :), ich weis dass das die Kontoverbindung der Bank ist, steht auch Nord/LB..., ist das nicht aber das gleich... egal, sag bescheid was passiert

Ickeef

ist aber Schwachsinn da sich die Bic aus der Iban ergibt!

Benno

Die BIC ist einfach nur der Code der jeweiligen Bank... da ist nichts persönliches dran. Das kann sich jeder aus'm Internet für seine Bank raussuchen.
Die IBAN ergibt sich aus der Bankleitzahl und der Kontonummer, aber der BIC-Code oder Swift Code ist ein allgemeiner Code.