Einzahlungsbonus MrGreen

[Creven]

Hallo zusammen,
ich habe vor einer Woche ungefähr meine 100€ Einzahlung 5x umgedreht und sollte somit meinen 100€ Bonus erhalten. Jedoch wird mir gesagt, ich hätte eine Auszahlung getätigt als ich die 100€ 4x umgedreht habe und somit wird mir der Bonus nicht erstattet . Von der Regel habe ich noch nie gehört, habe mir also die AGB’s durchgelesen und dazu ebenfalls nichts gefunden.
Hat jemand da Ahnung und kann mir helfen? Das würde mich freuen!

[zombie035]

@Creven
"5.1. Sie können sich Ihr Barguthaben vorbehaltlich der ANB jederzeit auszahlen lassen. Lassen Sie sich jedoch einen Teil Ihres Barguthabens auszahlen, während Sie noch einen aktiven Bonus haben, verzichten Sie auf das restliche Bonusguthaben. Bitte lesen Sie die ANB, um mehr über die Auszahlung von Geldern von Ihrem Spielerkonto zu erfahren."

[Creven]

Ärgerlich... und da lässt sich auch nichts machen?