wie kündige ich das abo?

Almanjunior

Iliya

@Almanjunior über Profil->Abo->Verlängerung abbrechen

Valerder

Ich habe bei Paypal die automatische monatliche Zahlung deaktiviert. Reicht das, um die Verlängerung abzubrechen? Weil in meinem Profil gibt es die Option nicht mehr.

Hendrikswz

@valerder wenn du deine Zahlung abgebrochen hast, wird auch kein Geld mehr an Ninjabet gehen, folglich werden sie dir auch nichts mehr zur verfügung stellen

Iliya

@valerder Ja, reicht vollkommen aus

9itsmygame1

Liebes NB - Team,

ich wollte mein Jahresabo nicht verlängern und auf monatlich wechseln. Da auf eurer Website der Button/Link nicht funktionierte, habe ich euch am 11.01.22 eine Mail mit der der schriftlichen Kündigung an info@ninja-bet.de gesendet. Leider kam es nie zu einer Antwort. Am 23.03.22 wurde dann mittels PayPal einfach der Betrag für das neue Jahresabo abgebucht. Aufgrund der Kündigung habe ich dann diese Zahlung bei PayPal reklamiert, da ich ja bereits gekündigt habe. Leider erhalte ich keine Antwort von euch, weder über Mail, PayPal oder Facebook. Ich würde die Sache gerne aus der Welt schaffen und bin durchaus zufrieden bei euch. Mir fehlen jetzt einfach die 149€. Habe bereits einfach ein monatliches Abo wieder abgeschlossen. Bitte um Antwort oder Lösung des Problems. LG

Iliya

@9itsmygame1 Hey, wir schreiben dir eine Mail in Kürze