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@Iliya-Moskovich war gerade auf der Webseite https://slott.com/ , die sieht jetzt ganz anders aus. Weißt du zufällig die Mailadresse von Slott? Weiß nicht wo ich die sonst finden soll...
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@Iliya-Moskov hast du ne Idee wie ich an mein Geld kommen kann? Kannst ja mal auf die Webseite gehen, ist ne komplett andere Seite nun und ich weiß nicht was ich tun soll...
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@zombie035 vielleicht kannst auch du helfen...
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@martinbauer94
help@slott.com das ist die alte Mail.Wenn sie allerdings eine neue Seite haben kann es sein, dass auf die keiner antwortet.
Die neue Seite scheint, als wäre sie noch im Aufbau. Wenn nicht noch etwas warten und dort wird es früher oder später auch einen Kontakt geben.
An sich müssen Sportwetten- und Casinoseiten dein Geld bis zu 10 Jahre zur Auszahlung verfügbar halten und da Slott.com auch immer ausgezahlt hat, denke ich dass du es wiederbekommst.
Um welche Summe geht es bei dir?
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@zombie035 ich kann mich nicht mehr einloggen aber ich denke, dass es so ca 400€ sein müssten. aber ich versuche es auf die Mail und wenn nicht warte ich noch etwas. Weißt du, wo ich mich melden kann, wenn ich mich beschweren möchte, da slott nicht auszahlt? Bei uns in der Branche gibt es eine Stelle, in der man sowas dann anzeigen kann bzw sich melden kann.
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@martinbauer94 Hier ist ein guter Anfang: "Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns per E-Mail. info@slott.com"
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dann schreibe ich die mail gleich hier hin, mal sehen ob was zurückkommt. danke dir @Iliya-Moskov
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@martinbauer94 immer gerne!
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wenn ich auf den Link klicke steht da 404 , öffnen nicht möglich
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@ada-buss-ess Richtg da die seite nicht mehr aus DE erreichbar ist.
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Kann ich per VPN aus Österreich oder Schweiz drauf? Ich meine gibt es da eventuell Probleme bei der Auszahlung oder so?
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@ada-buss-ess Genau das ist das Problem, Du musst einen Adressennachweis aus Österreich oder die Schweiz haben, sonnst kann der Account nicht verifiziert werden und dein Geld kannst Du nicht auszahlen.
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@Iliya-Moskov ich hab nachgesehen, ich hatte schon mal ne Mail geschrieben, keine Reaktion, auf die neue auch nicht. Gibt es jetzt ne Stelle wo man sich beschweren kann oder nicht? SOnst passiert da nichts mehr aber die 400€ möchte ich schon haben wenn die auf dem Konto rumliegen...
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@martinbauer94 Nur die Adresse die ich oben gepostet haben "info@slott.com" Ansonstens direkt bei der Lizenzgeber.
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@Iliya-Moskov dank sehr wichtig
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@Iliya-Moskov wer ist denn der Lizenzgeber? Bis heute keine Antwort auf meine Mail.
Ich möchte mich bei einer STelle beschweren, aber wo? Ich kenne mich nicht aus.
Ihr von Ninja-Bet müsst euch da ja auskennen oder nicht? -
@martinbauer94 hab es für dich gegooglet:
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@Iliya-Moskov danke dir, dann schreibe ich mal eine Mail
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@Iliya-Moskov ne Mail oder Seite online findet man natürlich nirgends. was ne Verasche diese Lizenzgeber
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@martinbauer94 hier findest Du das: https://www.curacao-egaming.com/
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