Willkommensbonus bwin • Erstattung von 100€

[Micha]

@Iliya-Moskov Gibt es bestimmte Zeiten, in denen das Rating so hoch ist? Bislang habe ich weitestgehend Ratings ums die 40% gefunden, die 58% waren da schon eine Ausnahme nach oben?!?

[Iliya]

@Micha nicht wirklich leider...

[alex33333]

@Iliya-Moskov Hey, ich habe jetzt den Bonus gemacht und überraschend hat die 5er Quote bei Bwin gewonnen. Ich hab direkt danach das Geld ausgezahlt und bwin hat die Auszahlung abgekehnt mit der Begründung das ich das Geld gar nicht eingesetzt habe, Obwohl ich ja 100 Euro eingesetzt habe und jetzt insgesamt 495€ habe. Was soll ich tun

[alex33333]

@alex33333 und auf meine Mail haben die danach nicht mehr geantwortet

[Iliya]

@alex33333 du musst das Geld nicht setzen. Frag bitte wo es geschrieben ist das man das Geld noch setzen muss. Die müssen die ja das in die AGBs nachweisen...

[alex33333]

Eben, aber man findet auch unzählige Beiträge im Internet von anderen die vom selben Problem sprechen...

[Iliya]

@alex33333 das ist bei uns noch nicht passiert, besonders bei Bwin...

[alex33333]

Okay, dann schreib ich den nochmal.

[Iliya]

@alex33333 die müssen die Entscheidung irgendwie laut AGBs begründen. Sowas steht wie gesagt nirgendwo(auser dier haben das gestern addiert... aber das glaube ich nicht) einfach nochmal anschreiben. Warte auf Update

[alex33333]

Beim faq bzgl Auszahlung steht dieser Satz als mögliche Begründung für eine stornierte Auszahlung "Sie haben eine Auszahlung angefordert, bevor ein adäquates Spiel-/Wettverhalten an den Tag gelegt wurde."

[Iliya]

@alex33333 Wie gesagt Du hast das eingezahltes Geld schon gesetzt und gewonnen, punkt aus ende... Die Erstattungswette hast Du gar nicht bekommen also im Endeffekt ob mit Willkommensbonus oder ohne hast Du NUR mit deinem Geld gespeilt.

[alex33333]

Ja, das ist es ja... Ich schreib den nochmal (:

[alex33333]

@Iliya-Moskov Hey, kurzes Update. Bwin zahlt das Geld aus, die Auszahlung wurde aufgrund von zeitlichen Überschreitungen nicht ausgezahlt. Da ich am selben Tag eingezahlt, gewettet und ausgezahlt habe.

[Iliya]

@alex33333 guter Tipp Danke!

[Smiin97]

Hallo
welches Rating ist für die qualifizierende Wette denn gerade noch so vertretbar? Sieht momentan nicht sehr rosig aus..

[Iliya]

@Smiin97 zwischen 60 und 70 ist noch OK

[Smiin97]

@Iliya-Moskov okay danke, da ist momentan leider nix dabei

[Iliya]

@Smiin97 dann kurz abwarten. Die werden ständig updated.

[Smiin97]

@Iliya-Moskov bin dabei aber werden leider schlechter

[Smiin97]

Hallo, kann mir bitte jemand weiterhelfen was hier schiefgelaufen ist?