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Ein ehemaliger Benutzer

@alex98 bist du über den link von ninjabet zu sportwetten und hast dein Konto erstellt? Geh immer ganz normal auf die seite und erstell dein konto. Die links hier sind ref links

alex98

@W_olfgang es ist egal was ich setze und wie viel. Es ist keine Begründung für eine Sperre. Selbstverständlich habe ich mich mit Handy und PC amgemeldet - warum auch nicht? Das sind alles keine Begründungen. Dafür ist ja der Verbraucherschutz und die deutsche Lizenz da - damit man nicht willkürlich gesperrt wird. Gesperrt bin ich sonst nirgends.
LG

alex98

@lotus nein ganz normal per Google und ohne Link.

W_olfgang

@alex98 Schon gut, ich mache keinen Stress, ist halt ärgerlich, da es auch mir - oder anderen - passieren kann.

Ich selbst melde mich immer mit Laptop an, nie mit Smartphone. Sonst komme ich durcheinander. Hat man sein Konto mit dem Laptop erstellt, muss man dabei bleiben. Nimmt man trotzdem das Smarthone, wird man gesperrt, weil beide verschiedene IP-Adressen haben und der Buchmacher, oder das System des Buchmachers, denkt, man wolle betrügen.

Wenn Du Oddset nicht hast, nimm Oddset, da habe ich neulich über 94 Euros gemacht.

alex98

@W_olfgang mehrere Geräte zu benutzen ist keine Begründung für eine Sperrung und hat auch nichts mit Betrügen zu tun. Es dürfen nur nicht mehrere Accounts von ein und derselben IP Adresse stammen. Wie gesagt ich bin schon länger dabei und kenne mich mittlerweile auch etwas aus und gefallen lassen tu ich mir so etwas von der Sportseite schon gar nicht.

manny

@alex98 bei mir genauso, also Login von verschiedenen Geräten hat bei mir noch nie zu Problemen geführt.
Für mich ist Sportwetten.de aber sowieso keine gute Seite, haben vor Kurzem angefangen jeden zu limitieren.

Wie sieht es denn mit deiner Wette aus, hast du eine Absicherung bereits gesetzt, ist diese schon ausgewertet?

alex98

@manny Die Wette habe ich bei sportwetten.de gestern gewonnen und danach kam die Sperre. Wäre stand jetzt also ein Verlust von ca 200€ was natürlich nicht die Welt ist da ich schon deutlich mehr gemacht habe, aber mir geht es hier eher ums Prinzip. Gerne wende ich mich auch an die Glückspielbehörde Darmstadt. Niemals kann ein Unternehmen mit deutscher Lizenz so willkürlich handeln.

zombie035

@lotus
Wir haben keine Ref. Links.

manny

@alex98 verständlich. Sowas hört man ja leider immer wieder, habe zum Glück noch keine Erfahrung mit so etwas. Wünsche dir viel Erfolg, von den Erfahrungen hier kann das mit der Behörde wohl etwas bewirken.

alex98

@zombie035 hast du noch einen Tipp für mich wie ich jetzt am besten dagegen vorgehen kann? Es ist nämlich äußerst willkürlich und Auslunft erhalte ich keine. Das kann doch nicht legal sein?

alex98

@manny danke dir

zombie035

@alex98
Leider steht ihnen das Recht aber zu, akzeptiert man eben mit den AGB's.

Dein Geld müssen sie dir aber definitiv auszahlen.

alex98

@zombie035 Okay gut, aber hoffentlich auch das gewonnene Geld? Also das gesamte Guthaben?

alex98

@zombie035 und wie kann ich die Auszahlung anfordern? Ich habe bei Casino Guru rinen Fall eröffnet aber ich glaube mittlerweile dass die nur bei Casinos helfen? Welche andere Möglichkeiten habe ich?

W_olfgang

@alex98 Support anschreiben, wenn nicht, dann Anwalt.

zombie035

@alex98
Über den Support kannst du eine Auszahlungsanfrage stellen.

alex98

@zombie035 Die Frage ist nun aber ob die mir such den Gewinn der Wette auszahlen müssen oder nur die Einzahlung. Falls Sie mir nur die Einzahlung auszahlen dann hätte ich ja immer noch einen großen Verlust. Das würde ich so nicht akzeptieren.

zombie035

@alex98
Sie werden dir sehr sicher nur die Einzahlung erstatten.

Fa13n

Scheint als ob sich die Bedingungen für den Bonus geändert haben;

DAS BEKOMMST DU FÜR DEINE EINZAHLUNG:
100€ EINZAHLUNG + 100€ BONUS

aber

Der eingezahlte Betrag muss 1x und der Bonusbetrag muss 6x mit Einsätzen auf Sportwetten umgesetzt werden. Dabei sind nur Wetten mit einer Mindestgesamtquote von 2,00 pro Wettschein zulässig. Beispiel: Du zahlst 100€ ein und erhältst 100€ Bonus und hast 200€ auf deinem Konto. Der Gesamtumsatz beträgt 700€ (1x100€ + 6x100€).

zombie035

@Fa13n
Schauen wir uns an, danke für den Hinweis!