@mastermuffin
Das ist leider das negative an Ecopayz.
Sie lassen sich wirklich Zeit, mit allem.
Aber keine Angst, du wirst dein Geld auf jeden Fall wiederbekommen, ist natürlich nur die Frage wann.
Ich hatte schon einmal einen ähnlichen Fall, dass ich über EcoPayz einzahlen wollte und sie mein Konto (eigentlich unbegründet) eingefroren haben, was in einer ähnlichen Mail-Schlacht wie bei dir geendet ist.
Nach 14 Tagen war mein Konto dann wieder frei.
Bleibt nichts anderes übrig, als dran bleiben und die Langsamkeit akzeptieren.