Ich würde eigentlich mal ein kurzes Statement der Profis/Admins zu diesem ärgerlichen Thema erwarten bzw. mich darüber freuen. Was hat man hier für Handlungsoptionen?

„Coppa“ probieren

Wichtig ist, dass man freundlich formuliert und sich naiv darstellt. Und nicht dem normalen Support schreiben, die können nichts machen-eine Etage höher angreifen

Ich finde den Zustand auch unerträglich! Man wird ständig vertröstet a la: „Wir sind dran und fixen das.“ Aber über Wochen oder jetzt schon Monate funktioniert so gut wie nichts. Tipwin, Bet at Home permanent down. Bet365 falsche Quoten, dann noch der nervige Troll, falsche Freebeteinstellungen bei mehreren Anbietern, ungenaue Beschreibung der Willkommensboni usw. Ich Habe das Gefühl, hier geht gerade alles den Bach runter.

Der Anbieter ist leider nicht im Dutcher auswählbar. Warum ist das so? Immerhin scheint es sich um einen whitegelisteten Anbieter in Deutschland zu handeln.

Wichtig ist, dass man freundlich formuliert und sich naiv darstellt. Und nicht dem normalen Support schreiben, die können nichts machen-eine Etage höher angreifen

Schreibe an den Spielerschutzbeauftragten eine freundliche E-Mail, stelle dich dabei unwissend und bitte um neuerliche Prüfung. Hat bei mir schon mehrfach sehr gut funktioniert.

Die Bedingungen scheinen sich verschlechtert zu haben. Gewinne aus der 40€ Freebet müssen jetzt 7mal (!) umgesetzt werden innerhalb von 7 Tagen, was ich recht krass finde. Der Leitfaden passt so also leider nicht mehr, da dort noch steht, dass man nur 1mal umsetzen muss. Wie verändert das jetzt die Vorgehensweise?

Ich bin der Meinung, dass die Beschreibung der Oddset-Angebote nicht richtig ist. Das eingezahlte Geld muss gar nicht umgesetzt werden. Man kann direkt die Freebet setzen. Auch bei dem anderen Angebot mit dem Bonus muss nur der Bonus gerollt werden (aber 6mal und nicht 4mal).

@Iliya-Moskov Danke, das ist mal eine klare Aussage. Davon wünsche ich mir mehr. Dann kann man sich auch darauf einstellen.

@Iliya-Moskov
2-3 Wochen ist wohl arg übertrieben! Wenn es hoch kommt, ging der 1 Woche halbwegs zuverlässig. Ich würde mir auch wünschen, dass auf entsprechende Fehlermeldungen deutlich schneller oder überhaupt reagiert wird. Wann wird bah wieder gehen??

Ich finde den Zustand auch unerträglich! Man wird ständig vertröstet a la: „Wir sind dran und fixen das.“ Aber über Wochen oder jetzt schon Monate funktioniert so gut wie nichts. Tipwin, Bet at Home permanent down. Bet365 falsche Quoten, dann noch der nervige Troll, falsche Freebeteinstellungen bei mehreren Anbietern, ungenaue Beschreibung der Willkommensboni usw. Ich Habe das Gefühl, hier geht gerade alles den Bach runter.

@zombie035 Bei Betano sind es 5,3%. Und Frage: Kann man nicht im Echtgeldmodus andere Einstellungen bei der Steuer hinterlegen als im Freebetmodus? Das wäre eigentlich wichtig, um das beste rauszuholen.

Im Dutcher sind bei einigen Anbietern grundsätzlich falsche Einstellungen im Freebetmodus. Bitte korrigiert das, damit man das Tool auch vernünftig nutzen kann.
Beispiel 1: Betano-Freebets steuerfrei, der Dutcher rechnet mit Steuer, daher werden falsche (zu niedrige) Gewinne im Dutcher angezeigt
Beispiel 2: Oddset-erst wird die Steuer und dann der Freebeteinsatz abgezogen. Der Dutcher macht es andersrum, daher werden falsche (zu hohe) Gewinne im Dutcher angezeigt